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Preguntas frecuentes
Los pedidos nacionales se envían en 2–4 días laborables desde que se confirma el pago. Para envíos a Europa el plazo es de 4–7 días. Recibirás un email con el número de seguimiento en cuanto salga de nuestro almacén. Si el producto tiene personalización consúltanos vía WhatsApp indicando tu número de pedido.
Dispones de 30 días desde la recepción para devolver o cambiar tu abanico, siempre que esté en perfecto estado y con su embalaje original. Escríbenos por email o WhatsApp indicando tu número de pedido y te guiamos en el proceso.
Podemos modificar o cancelar pedidos mientras no hayan sido preparados para envío. Contáctanos lo antes posible por WhatsApp para agilizar la gestión.
Sí, enviamos a toda Europa y a muchos otros países. Los gastos de envío y plazos varían según el destino. Puedes verlos en el proceso de compra al introducir tu dirección.